Questão
ID 2947312Disciplina: Administração Pública
Assunto: Deming
Ano: 2007 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Instituto Nacional de Metrologia
Julgue os itens que se seguem acerca de controle estatístico de qualidade.
W. Eduards Deming introduziu uma importante estrutura para a implementação da qualidade e para o aumento da produtividade. Essa estrutura baseia-se em 10 pontos conhecidos como "os dez mandamentos de Deming".