Questão 2947136

Administração Pública · 2015

Questão

ID 2947136

Disciplina: Administração Pública

Assuntos: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming, Ciclo de Shewhart, Ciclo de Melhoria Contínua)

Ano: 2015 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Instituto Nacional de Metrologia

De acordo com o conceito do método PDCA, é correto afirmar que

Alternativa A: é usado para evidenciar a ordem de importância dos problemas, causas e temas em geral.
Alternativa B: é utilizado para planejar a coleta de dados a partir das necessidades de análise de dados futuras.
Alternativa C: representa as relações existentes entre um problema ou o efeito indesejável do resultado de um processo e todas as
possíveis causas desse problema.
Alternativa D: estabelece, na etapa do planejamento (plan), as metas da organização, enquanto que os métodos utilizados para
atingir as metas são definidos na etapa da ação (do).
Alternativa E: dispõe as informações de modo que seja possível a visualização da forma da distribuição de um conjunto de dados em
torno do valor central. É a comparação de dados resultantes de um processo, para uma característica de qualidade de
interesse.