Questão 2943863

A Mesa Diretora de uma Câmara Municipal diagnosticou que o planejamento estratégico da Casa não estava sendo executado na prática pelos diversos setores. Para solucionar o problema, o Presidente instituiu uma sistemática embasada no ciclo PDCA para alinhar toda a organização em torno de seus objetivos estratégicos. Esse método permitiu desdobrar os objetivos gerais do Legislativo em objetivos específicos para cada departamento, estabelecendo, de modo participativo e simultâneo, as metas e os meios necessários para orientar as prioridades no dia a dia. Segundo a doutrina de Gestão da Qualidade, a sistemática adotada pela Câmara é o: