Questão 2943392

A comunicação eficaz é essencial no atendimento ao público. Barreiras ou ruídos de diferentes origens podem impedir o entendimento correto da mensagem transmitida. Com base nisso, analise as assertivas a seguir, julgando-as V, se Verdadeiras, ou F, se Falsas:

( ) As barreiras tecnológicas incluem defeitos em canais, como telefones com chiado e falhas de ligação.

( ) O uso excessivo de gírias e jargões na fala facilita a compreensão da mensagem pelo cidadão.

( ) Falar rápido, mastigar ou elevar excessivamente o tom de voz ajudam a melhorar a comunicação telefônica.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?