Questão 2940907

A análise integrada de giro, cobertura e nível de serviço permite evidenciar trade-offs entre capital imobilizado, risco de falta e custo de manutenção, razão pela qual a avaliação do desempenho de estoques não deve apoiar-se em métrica isolada nem em otimizações locais.

O nível de serviço ao cliente constitui variável exógena ao sistema logístico e, por isso, os indicadores operacionais de estoque são insuficientes para informar decisões de reposição e dimensionamento.

A correlação entre indicadores de estoque compromete a objetividade da avaliação; assim, recomenda-se interpretá-los isoladamente para evitar que uma métrica influencie a leitura da outra, sobretudo em ambientes com variabilidade de demanda.

O giro de estoque, por refletir a renovação do estoque ao longo do tempo, é indicador suficiente para caracterizar a qualidade do atendimento ao cliente, de modo que níveis elevados de giro implicam níveis superiores de serviço e baixa probabilidade de ruptura.

Por expressar proteção temporal do consumo, a cobertura de estoque deve ser maximizada como diretriz geral de política de estoques, pois coberturas elevadas reduzem a incerteza operacional e tendem a melhorar simultaneamente o nível de serviço e a eficiência econômica.