Questão 2938489

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2025

Questão

ID 2938489

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Ética Profissional

Ano: 2025 Banca: ÁPICE Concursos Públicos Órgão: Prefeitura Brejo dos Santos

Você trabalha como recepcionista em um órgão público e está atendendo os cidadãos por ordem de chegada. Durante o expediente, um colega de outro setor pede que você “reserve uma vaga” de atendimento para um conhecido dele, que ainda não chegou ao local, alegando que é um caso rápido. Enquanto isso, outros cidadãos aguardam pacientemente na fila. Diante dessa situação, assinale a alternativa que indica a conduta ética e profissional correta:

Alternativa A:
Priorizar o atendimento apenas de pessoas indicadas por servidores do órgão, por uma questão de cortesia profissional.
Alternativa B:
Atender o pedido do colega, desde que não haja reclamações dos demais usuários.
Alternativa C:
Atender o conhecido do colega assim que ele chegar, para evitar conflitos internos.
Alternativa D:
Reservar o atendimento solicitado, já que é um pedido de um colega de trabalho.
Alternativa E:
Explicar ao colega que todos os cidadãos devem ser atendidos de forma igual, respeitando a ordem e as prioridades legais.

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