Questão 2934255

Permitir que cada atendente registre solicitações em planilhas pessoais, conferindo-as no fim do expediente.

Usar fila eletrônica ou senha física, registrar cada atendimento em sistema de gerenciamento e revisar dados em tempo real para distribuir demandas.

Redirecionar visitantes sem agendamento para o dia seguinte, liberando espaço instantaneamente.

Suspender ligações telefônicas de saída durante todo o pico, dedicando-se apenas ao atendimento presencial.