Questão
ID 2932464Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Treinamento, Desenvolvimento e Educação (T,D&E)
Ano: 2025 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Contabilidade de São Paulo
O sucesso da TI na empresa depende, em grande parte, da qualidade do suporte técnico na resolução de problemas dos usuários. Com base nessa informação, julgue os itens a seguir.
O treinamento de usuários finais deve considerar diferentes níveis de proficiência, para garantir a compreensão e o uso eficaz dos sistemas.