Questão 2930184

As corporações que compreendem a importância da Tecnologia da Informação (TI) e do seu valor agregado entendem que os recursos de infraestrutura de TI precisam estar alinhados à estratégia de negócio. Este alinhamento pode ser alcançado e mantido por meio de práticas de Governança de Tecnologia da Informação que estabeleçam papéis, controles e direções, assim como o atendimento a demandas de regulamentação e negócio, gerenciando as expectativas de todos os interessados.

ARAÚJO, A. P.; COSTA, I; GONÇALVES, R. F. Gestão da Produção, Operações e Sistemas. Gepros. Bauru, ano 8, n. 3, jul./set. 2013, p. 99-111 (adaptado).

Nesse contexto, considerando o alinhamento entre a TI e o planejamento estratégico das organizações, avalie as afirmações a seguir.

I. O alinhamento estratégico da TI com o negócio ocorre quando os investimentos e os projetos da TI contribuem para alcançar a missão, os objetivos e as estratégias organizacionais.

II. As tecnologias da informação podem estar a serviço de variados tipos de estratégias de negócio, por isso o planejamento estratégico da TI deve ser desenvolvido de forma independente de modo a garantir flexibilidade no uso das tecnologias.

III. O apoio da alta administração aos projetos da TI é fator relevante que colabora para alcançar o alinhamento estratégico da TI com o negócio.

IV. Os projetos e ações da TI nas organizações, quando alinhados ao negócio, colaboram também com o atendimento de demandas legais, sociais e ambientais a que a organização está sujeita.

É correto apenas o que se afirma em