Questão
ID 2926705Disciplina: Administração Pública
Assunto: Balanced Scorecard (BSC)
Ano: 2024 Banca: IBEST - Instituto Brasileiro de Educação, Seleção e Tecnologia Órgão: Conselho Regional de Química da 13ª Região
Com base no Balanced Scorecard, julgue os itens 61 e 62.
A perspectiva de processos internos analisa o negócio do ponto de vista daquilo que é básico para alcançar o futuro com sucesso e considera as pessoas em termos de capacidades, competências e motivação.