Questão
ID 2916347Disciplina: Administração Geral
Assunto: Feigenbaum
Ano: 2024 Banca: Legalle Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Pedro Osório
A prefeitura pretende melhorar a qualidade dos serviços prestados no departamento de obras públicas, adotando o conceito de qualidade total de Feigenbaum. Qual das opções abaixo está de acordo com esse conceito?