Questão 290494

Um serviço virtual do CRB‑1 atendeu a uma denúncia anônima, e, após, foi realizada uma pesquisa de satisfação no pós‑atendimento.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.

Circulação virtual inclui empréstimo entre bibliotecas, com reserva e devolução rastreável, alinhada às políticas das bibliotecas no DF.