Questão
ID 2901522Disciplina: Administração Geral
Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)
Ano: 2024 Banca: IBEST - Instituto Brasileiro de Educação, Seleção e Tecnologia Órgão: Conselho Regional de Fisioterapia da 15ª Região
No processo de gerenciamento da qualidade total, a etapa que realiza a verificação do método atual de trabalho, buscando meios para que ele possa ser melhorado, com o objetivo de alcançar ou ultrapassar o padrão de excelência desejado, é denominada