Questão 2893288

Administração Geral · 2024

Questão

ID 2893288

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Competência Interpessoal

Ano: 2024 Banca: FAU UNICENTRO - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento Unicentro Órgão: Prefeitura Municipal de Prudentópolis

Comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre as pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduos e não como objeto. Para uma comunicação interpessoal eficaz, a capacidade de ouvir é indispensável. São posturas que favorecem a capacidade de ouvir:

Alternativa A:
Estar de costas para a pessoa e não olhar para ela enquanto a ouve, isto facilita a comunicação.
Alternativa B:
Ouvir sem interromper, mesmo quando estiver em desacordo, é importante dar ao outro a oportunidade de expressar-se até o fim.
Alternativa C:
Distrair-se com sons e acontecimentos do ambiente, concentrar-se parcialmente em ouvir a pessoa.
Alternativa D:
Antecipar-se ao que o outro dirá, interrompendo e não o deixando-o concluir seus pensamentos.
Alternativa E:
Julgar o outro pelo modo de se vestir, pelas expressões, pelo jeito, se o que a pessoa tem a falar vale ou não ser ouvido.

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