Questão 288576

Administração Geral · 2026

Questão

ID 288576

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Competência Interpessoal, Empatia e Compreensão Mútua, Relações Indivíduo-organização e Indivíduo-indivíduo

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulpam - Consultoria Público-Privada Órgão: Prefeitura Municipal de Eusébio

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é um fator que influencia diretamente na qualidade dos serviços prestados e no clima organizacional. Conforme o enunciado, é CORRETO afirmar que:

Alternativa A:
O profissional ético deve se comunicar apenas por meio de canais oficiais para evitar envolvimentos emocionais com colegas.
Alternativa B:
A escuta ativa e o respeito às diferenças são elementos fundamentais para o fortalecimento das relações interpessoais.
Alternativa C:
O distanciamento hierárquico favorece a imparcialidade nas decisões administrativas e deve ser incentivado.
Alternativa D:
A resolução de conflitos interpessoais deve ser mediada exclusivamente por recursos humanos sem envolvimento dos servidores.

Estatísticas Cadernos

Questão 288576

Continue estudando na plataforma