Questão 287695

Metodologia de gestão estratégica desenvolvida pelos professores Robert S. Kaplan e David P. Norton, bastante usada em organizações do setor privado e do setor público, é fundamentada em cinco princípios gerenciais a saber: traduzir os referenciais estratégicos em termos operacionais; alinhar a organização à estratégia; transformar a estratégia numa preocupação de todos; converter a estratégia em um processo contínuo e mobilizar a mudança por meio da liderança executiva. Desse modo, o texto refere-se ao(à)