Questão 287692

Administração Geral · 2024

Questão

ID 287692

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Balanced Scorecard (BSC), Missão, Visão e Negócio

Ano: 2024 Banca: IDIB - Instituto de Desenvolvimento Institucional Brasileiro Órgão: Prefeitura Municipal de Macapá

O Balanced Scorecard, ou método, como é comumente denominado, estabelece uma forma de gestão dos objetivos institucionais sinérgica com as áreas/temáticas que envolvem as instituições, tendo como base os indicadores tangíveis. O BSC adota quatro perspectivas interligadas em uma relação de causa e efeito com a Missão, a Visão e a Estratégia da organização, a saber:

Alternativa A:
perspectiva da organização, perspectiva de pessoas, perspectiva dos processos internos e perspectiva do aprendizado e crescimento.
Alternativa B:
perspectiva do ambiente, perspectiva financeira, perspectiva dos processos externos e perspectiva do aprendizado contínuo.
Alternativa C:
perspectiva do cliente, perspectiva financeira, perspectiva dos processos internos e perspectiva do aprendizado e crescimento.
Alternativa D:
perspectiva do ambiente, perspectiva fiscal, perspectiva dos processos internos e perspectiva do aprendizado e crescimento.

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