Questão 2875589 de Medicina - IBADE 2024

Questão

ID 2875589

Disciplina: Medicina

Assunto: Comunicação e Empatia

Ano: 2024 Banca: IBADE - Instituto Brasileiro de Apoio e Desenvolvimento Executivo Órgão: Consórcio Intermunicipal de Saúde (CISDESTE)

Pacientes e familiares que sofrem um trauma provocado por eventos naturais ou mesmo em decorrência das ações humanas, causando-lhes acidentes, violência, morte súbita, entre outros, mostram-se desorganizados e desestabilizados psiquicamente diante de tamanha crise instalada. Pensando nisso, é necessário um atendimento que favoreça um desenvolvimento de um estado emocional mais tolerável.

Assinale a alternativa que caracteriza um atendimento humanizado em uma situação de urgência e emergência:

Alternativa A:
em uma situação de urgência e emergência, os pacientes e seus familiares devem entender que a equipe de atendimento está ocupada;
Alternativa B:
em uma situação de urgência e emergência, os pacientes e seus familiares devem aguardar por respostas sem questionar a equipe médica;
Alternativa C:
em uma situação de extrema ansiedade por parte dos pacientes e seus familiares, não há nada que a equipe de atendimento possa fazer para ajudá-los;
Alternativa D:
em uma situação de extrema ansiedade por parte dos pacientes e seus familiares, a equipe de atendimento deve acolhê-los de forma empática;
Alternativa E:
em uma situação de urgência e emergência, a equipe de atendimento deve mentir para os pacientes e seus familiares, de forma a acalmá-los.

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Questão 2875589

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