Questão
ID 2870318Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Serviço de Referência
Ano: 2024 Banca: POLICON - Tecnologia e Gestão Órgão: Prefeitura Municipal de Canarana
Um usuário dirige-se ao bibliotecário a fim de encontrar fontes de informações para sua pesquisa. Entretanto, o usuário não sabe expressar exatamente o que está buscando. Nesta situação, a fim de entender a necessidade do usuário, o bibliotecário deve proceder: