Questão 2867415

Administração Geral · 2023

Questão

ID 2867415

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Abordagem de Processo

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO DARWIN Órgão: Prefeitura Municipal de Lagoa de Itaenga

Quanto à organização no processo de conflitos é INCORRETO afirmar:

Alternativa A:
As organizações podem utilizar vários procedimentos formais para resolver conflitos, dos quais devem ser bem esclarecidos para todas as partes interessadas.
Alternativa B:
Nos sistemas organizacionais hierárquicos, os superiores avaliam os maus comportamentos e os fracos desempenhos para impor ações disciplinares.
Alternativa C:
Nos sistemas organizacionais de pares, membros do mesmo escalão hierárquico são responsáveis por avaliar e julgar as queixas dos empregados ou os comportamentos inadequados.
Alternativa D:
O método ombudsman (ouvidor) é o método do qual é implantado um sistema composto por um grupo de pessoas responsáveis em ouvir queixas e reclamações dos funcionários e buscar possíveis soluções que satisfaçam, ao mesmo tempo, tanto empregados quanto empregador.
Alternativa E:
Independentemente dos procedimentos de resolução de conflitos adotados, eles devem ser parciais e justos quanto ao julgamento e punições estabelecidas, dando prioridade a um acordo que possa favorecer a empresa.