Questão
ID 286737Disciplina: Conhecimentos Bancários
Assuntos: Características dos Produtos e Serviços Bancários (Intangibilidade, Inseparabilidade, Variabilidade, Perecibilidade)
Ano: 2026 Banca: PORTAL CONCURSOS Órgão: PORTAL CONCURSOS
Quando um cliente entra em uma agência bancária de alto luxo e percebe que o ambiente é silencioso, o mobiliário é sofisticado e os funcionários utilizam trajes formais, ele está recebendo sinais que auxiliam na redução da insegurança causada pela: