Questão 284735

Analise a seguinte situação hipotética: Uma Secretaria de Fazenda deseja reduzir a sonegação fiscal. O problema envolve milhares de variáveis, comportamentos humanos imprevisíveis e legislações conflitantes. Ao aplicar Design Thinking, a equipe reconhece que este é um problema complexo. Quais dos fatores abaixo sustentam essa classificação?I. Dinamicidade e evolução constante do cenário. II. Múltiplos stakeholders com interesses muitas vezes conflitantes. III. Ambiguidade e incerteza sobre as causas reais do problema.