Questão 284722

Considere o seguinte cenário: Um órgão do Poder Judiciário percebe que o sistema de peticionamento eletrônico está causando lentidão no trabalho dos advogados. A equipe decide aplicar Design Thinking. Após realizar entrevistas e observar a jornada dos advogados, eles identificam que o problema não é a velocidade do servidor, mas a complexidade da interface. Eles então criam três modelos simples em papel para validar qual fluxo de telas é mais intuitivo. Este cenário descreve, respectivamente, os seguintes elementos do Design Thinking: