Questão 284698

A abordagem do Design Thinking é particularmente eficaz para lidar com os chamados problemas complexos (wicked problems). Tais problemas possuem características intrínsecas que os distinguem de problemas simples ou meramente complicados. Sobre as características de um problema complexo, analise as afirmações abaixo: I. Apresenta ausência de soluções óbvias ou precedentes claros. II. Caracteriza-se pela não linearidade de causa e efeito e por múltiplas interdependências. III. Envolve múltiplos stakeholders com perspectivas variadas e, por vezes, conflitantes. IV. É estático e invariável, permitindo que a solução encontrada hoje seja permanentemente válida.