Questão
ID 2846366Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2023 Banca: FAU UNICENTRO - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento Unicentro Órgão: Câmara Municipal de Prudentópolis
O profissional que atua na recepção de qualquer organização, seja ela pública ou privada, será uma das pessoas estratégicas que o cliente encontra ao ingressar nesta. Isso, por si só insere uma grande responsabilidade ao/a recepcionista. Para tanto, as principais competências que o profissional de recepção deve apresentar são, EXCETO: