Questão 284230

Considere o seguinte cenário: Um gerente de contas bancárias de alta renda utiliza uma metodologia de vendas baseada em uma sequência lógica de perguntas para descobrir necessidades implícitas do cliente e transformá-las em necessidades explícitas. Ele pergunta sobre a Situação atual, o Problema enfrentado, a Implicação desse problema na vida financeira e a Necessidade de Solução. Essa metodologia é denominada: