Questão 284226

Administração Geral · 2026

Questão

ID 284226

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Teoria dos Dois Fatores de Herzberg

Ano: 2026 Banca: PORTAL CONCURSOS Órgão: PORTAL CONCURSOS

Frederick Herzberg desenvolveu uma teoria motivacional fundamental para a gestão de equipes de vendas. De acordo com a Teoria Bifatorial, os fatores que previnem a insatisfação (higiênicos) são diferentes daqueles que promovem a satisfação real e o engajamento (motivacionais). Segundo essa teoria, o reconhecimento pelo trabalho bem feito e a possibilidade de crescimento profissional são classificados como:

Alternativa A:
Fatores Extrínsecos, que dependem exclusivamente do ambiente físico de trabalho.
Alternativa B:
Fatores Higiênicos, que se ausentes causam insatisfação, mas se presentes não geram motivação.
Alternativa C:
Fatores Motivacionais, que estão relacionados ao conteúdo do cargo e à satisfação intrínseca.
Alternativa D:
Fatores de Manutenção, essenciais apenas para garantir a presença do funcionário.
Alternativa E:
Fatores Salariais, visto que todo reconhecimento em vendas é obrigatoriamente financeiro.

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