Questão 284192

Uma instituição financeira busca aprimorar sua eficiência operacional e a satisfação de seus correntistas. Para tanto, decide implementar um robusto processo de segmentação de mercado. Sobre as vantagens intrínsecas a esse processo, analise as afirmativas abaixo: I. A segmentação permite o desenvolvimento de produtos personalizados ao entender melhor os consumidores. II. Ela possibilita avaliar o mercado potencial para os produtos da empresa, aumentando a efetividade das vendas. III. Um benefício direto é a redução sistemática do número de produtos oferecidos, visando a simplificação do portfólio independentemente do perfil do cliente. IV. Permite o melhor posicionamento da marca e a identificação de oportunidades no mercado. Está correto o que se afirma em: