Questão
ID 2833874Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Conceito, Princípios e Fundamentos da Qualidade
Ano: 2023 Banca: IGEDUC - Instituto de Apoio à Gestão e Educação Órgão: Prefeitura Municipal de Ingá
Julgue os itens a seguir.
A qualidade é a totalidade de aspectos e características de um produto ou serviço, que proporciona a satisfação das necessidades declaradas e implícitas.