Questão 2829370 de Administração Geral - Instituto Consulplan 2023

Questão

ID 2829370

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Conceito de Competência e Modelo CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes)

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Conselho Regional dos Representantes Comerciais da Paraíba

Uma profissional que atua na área de marketing em determinada empresa de cosméticos está decidida a alcançar um excelente desempenho em seu trabalho, buscando constantemente aprimorar suas competências. Ela participa regularmente de eventos relacionados nesse âmbito e se mantém atualizada sobre as tendências do setor; possui facilidade de se comunicar; capacidade analítica para interpretar dados e informações relevantes para tomar decisões de forma embasada; demonstra reações positivas e otimistas em relação ao trabalho; é proativa, colaborativa, flexível e adaptável, procurando sempre contribuir para o crescimento da instituição; agindo de acordo com os valores estabelecidos; e, ainda, possui senso de ética e confidencialidade das informações. Com base na situação apresentada, é correto afirmar que:

Alternativa A:
Os conhecimentos, as habilidades e as atitudes são atributos da competência colocada em ação por meio do comportamento, que, por ser passível de observação, é utilizado para medir o desempenho profissional.
Alternativa B:
O acúmulo de conhecimentos e o desenvolvimento de habilidades possibilitam a mensuração do desempenho profissional, sendo irrelevantes a aplicação prática e a verificação de competências ou comportamentos.
Alternativa C:
As atitudes são relevantes para o desempenho profissional de sucesso, enquanto as habilidades e o comportamento são irrelevantes na análise da contribuição para eficiência, produtividade e relacionamento com a equipe.
Alternativa D:
O desempenho profissional é avaliado apenas com base nos conhecimentos e nas habilidades técnicas, sem considerar a ética, o trabalho em equipe, a capacidade de liderança e o comportamento, pois tem pouca influência sobre o sucesso na carreira.

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Questão 2829370

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