Questão
ID 2829313Disciplina: Administração Geral
Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa
Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Instituto de Previdência de Guarulhos
Numa reunião de departamento, um grupo se reúne para buscar possíveis causas relacionadas a um problema. É feito um desenho, representando a cabeça e a espinha de um peixe. Nele, a cabeça representa o problema, e as espinhas, as causas. Essa ferramenta é denominada