Questão
ID 282229Disciplina: Economia e Finanças
Assuntos: Desemprego Estrutural, Inteligência Artificial
Ano: 2026 Banca: PORTAL CONCURSOS Órgão: PORTAL CONCURSOS
Considere o seguinte cenário hipotético: Uma corporação multinacional do setor financeiro delibera por desativar integralmente o seu departamento físico de atendimento primário ao cliente, composto por 100 colaboradores humanos, implementando em substituição uma arquitetura de inteligência artificial baseada em agentes virtuais autônomos capazes de solucionar 90% das demandas recorrentes. À luz dos conceitos que regem as interações entre Trabalho e Tecnologia, esse processo configura um exemplo típico de: