Questão 282227

A resistência cultural e a inércia burocrática são frequentemente citadas na literatura de Administração Pública como barreiras persistentes à inovação e à modernização do Estado. Sobre a gestão de mudanças e os fatores humanos na transformação digital, analise as proposições a seguir:

I. A mudança de mentalidade é um processo célere e linear na gestão pública devido à hierarquia rígida que impõe a adoção imediata de novas tecnologias através de portarias.

II. Os servidores públicos podem demonstrar receio legítimo ou resistência em relação à automação devido ao potencial percebido de esvaziamento de atribuições ou substituição do trabalho humano.

III. O engajamento e a sensibilização dos servidores são fatores secundários para o sucesso da transformação digital, sendo o investimento em hardware o único elemento crítico e determinante.

É correto o que se afirma em: