Questão 2817869

Ser prestativo, dinâmico e demonstrar boa vontade na resolução de problemas.

Ser educado, cortês e cordial.

Ser desagradável, antipático e ineficiente na execução de seu trabalho.

Ser respeitoso e dedicar atenção que o usuário necessita.

Ser conhecedor de seu trabalho, das rotinas e serviços oferecidos pela organização.