Questão 2815114

Administração Geral · 2023

Questão

ID 2815114

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Eficiente e Efetiva

Ano: 2023 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto de Timbó

Uma das práticas adotadas por quem almeja estabelecer relações humanas eficientes é a da escuta ativa, que se desenvolve durante a comunicação. No que consiste a escuta ativa?

Alternativa A:
Na prática diária de reunir-se com a equipe, deixando que todos expressem suas demandas e suas angústias.
Alternativa B:
No ato de receber a mensagem, de forma focada, interpretando com atenção as informações nela contidas.
Alternativa C:
Em um processo onde as pessoas aprendem a tornar a sua fala uma forma eficiente de persuasão.
Alternativa D:
No hábito de deixar que seu interlocutor acredite estar com a razão em uma discussão, para evitar maiores conflitos.
Alternativa E:
Na habilidade de se colocar de forma concisa em uma discussão, garantindo que o interlocutor entenda que você é quem está com a razão.

Estatísticas Cadernos

Questão 2815114

Continue estudando na plataforma