Questão 2809374

o envolvimento de funcionários no processo de tomada de decisão é sempre menor.

o sentimento de alienação e de falta de envolvimento tende a crescer e expandir.

a ação pode ser empreendida com maior rapidez para resolver problemas.

o nível de insatisfação dos clientes e colaboradores resulta elevado e permanente.

o pessoal de nível inferior não é dotado de arbítrio para tomar decisões.