Questão 2806469 de Informática - Instituto IDEAP 2025

Questão

ID 2806469

Disciplina: Informática

Assunto: Montagem e Manutenção

Ano: 2025 Banca: Instituto IDEAP Órgão: Prefeitura Municipal de Monte Alegre de Minas

Durante uma manutenção em laboratório, um técnico é chamado para diagnosticar um computador que não liga. Após verificar que o cabo de energia está conectado e a tomada funciona normalmente, ele observa que o cooler da fonte não gira e não há qualquer sinal sonoro da placa-mãe. Paralelamente, em outro setor, o mesmo técnico precisa corrigir problemas de rede em uma máquina que apresenta alta latência e perda de pacotes intermitente.

Com base nos conhecimentos de manutenção de computadores e redes, assinale a alternativa correta:

Alternativa A:
No primeiro caso, é provável que a falha esteja apenas na memória RAM; a solução imediata seria substituir o módulo defeituoso.
Alternativa B:
No primeiro caso, a causa mais provável é falha na fonte de alimentação, e no segundo caso, o técnico deve verificar primeiramente a integridade física do cabo de rede e do conector RJ-45 antes de analisar configurações de software.
Alternativa C:
No primeiro caso, a substituição imediata da placa-mãe é a ação mais indicada; já no segundo caso, deve-se reconfigurar o IP da máquina como primeira medida.
Alternativa D:
No primeiro caso, o defeito está na bateria CMOS; no segundo caso, a melhor solução inicial é reinstalar a placa de rede via driver atualizado.

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Questão 2806469

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