Questão 2805107 de Tecnologia da Informação - Instituto Consulplan 2022

Questão

ID 2805107

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Comércio Eletrônico (E-business)

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Parque Tecnológico Itaipu

“Atualmente, o Brasil ocupa o décimo lugar no ranking de faturamento do e-commerce mundial. É o único país da América Latina que figura entre os dez primeiros, com 4,1% do total de vendas do varejo em geral do país. Com base nessa tendência, nota-se que a web funciona como veículo principal de acesso e venda de determinados produtos, ou como canal complementar de redes tradicionais.”

(R. TURCHI. S. Estratégia de Marketing Digital e E-Commerce.)

Sobre a plataforma de e-commerce, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativa A:
É indispensável que a plataforma seja compatível com soluções de gestão de meios de pagamento e controle a fraudes.
Alternativa B:
O empreendedor deve buscar uma ferramenta que possibilite integração com os sistemas das lojas física e virtual, como o Enterprise Resource Planning (ERP).
Alternativa C:
Para as empresas que ingressam no e-commerce, criar canais de contato on-line, como e-mail e chat, é essencial e suficiente para atendimento aos clientes, visto que, ao comprar pela internet, já demonstra familiaridade com o meio digital.
Alternativa D:
Outro ponto importante para o lojista no comércio eletrônico é a definição do preço dos produtos, além da adequação das formas de pagamento – pois, na web, existe um padrão que deve ser seguido, que é o parcelamento em várias vezes.

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Questão 2805107

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