Questão
ID 2801323Disciplina: Administração Geral
Assunto: Balanced Scorecard (BSC)
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Instituto Federal Catarinense
De acordo com Chiavenato (2014), o Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de planejamento e gestão estratégica que surgiu no início dos anos 1990, apresentada pelos pesquisadores Kaplan e Norton e que continua em uso atualmente. Essa metodologia, dentre outras características: