Questão 2800724

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2024

Questão

ID 2800724

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Ética Profissional

Ano: 2024 Banca: UNESC - UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE Órgão: Prefeitura Municipal de Balneário Rincão

A ética profissional é fundamental para garantir a integridade e a confiança em qualquer ambiente de trabalho. Qual das alternativas abaixo descreve melhor um comportamento ético adequado para um Recepcionista?

Alternativa A:
O recepcionista pode aceitar presentes de clientes e fornecedores, desde que os presentes não sejam de grande valor, para demonstrar avaliações e construir relacionamentos.
Alternativa B:
O recepcionista deve priorizar a eficiência e o cumprimento de metas mesmo que isso signifique ignorar ou minimizar preocupações éticas em situações específicas.
Alternativa C:
O recepcionista deve omitir informações relevantes para evitar conflitos e manter uma aparência positiva perante os clientes e superiores, mesmo que isso prejudique a transparência.
Alternativa D:
O recepcionista pode compartilhar informações internas da empresa com amigos e familiares para que eles tenham informações sobre as atividades da organização.
Alternativa E:
O recepcionista deve manter confidencialidade sobre informações confidenciais e pessoais dos clientes, evitando discutir sobre esses assuntos fora do ambiente de trabalho.

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