Questão 2782976 de Administração Geral - IDCAP 2024

Questão

ID 2782976

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Melhoria dos Processos

Ano: 2024 Banca: IDCAP - Instituto de Desenvolvimento e Capacitação Órgão: Universidade do Estado da Bahia

A gestão é o processo de planejamento, organização, direção e controle dos recursos de uma organização para atingir seus objetivos de maneira eficiente e eficaz. Ela envolve a tomada de decisões estratégicas e a coordenação das atividades para otimizar os resultados. De acordo com o contexto, qual das seguintes afirmações melhor descreve o papel da gestão de processos em uma organização?

Alternativa A:
A gestão de processos é a função de criar novos processos sem considerar o impacto dos processos existentes na organização.
Alternativa B:
A gestão de processos se concentra exclusivamente na análise do desempenho financeiro da organização e não nas atividades operacionais.
Alternativa C:
A gestão de processos busca identificar processos críticos, analisar seu desempenho continuamente e propor melhorias para atender as expectativas dos clientes e facilitar a administração.
Alternativa D:
A gestão de processos é responsável apenas por documentar informações sobre os processos, sem impactar outros aspectos da organização.
Alternativa E:
A gestão de processos se limita à definição de objetivos e metas sem considerar a melhoria contínua dos processos.

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Questão 2782976

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