Questão 2778312

Administração Geral · 2023

Questão

ID 2778312

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Empresa Paraibana de Comunicação

Pode-se definir o Balanced Scorecard como uma ferramenta estratégica que permite gerenciar o desempenho organizacional sob as perspectivas financeira, do cliente, dos processos internos e da aprendizagem e crescimento. A perspectiva dos processos internos

Alternativa A:
identifica a infraestrutura que a organização deve construir para gerar crescimento e melhoria em longo prazo.
Alternativa B:
avalia quais são os atributos dos produtos da empresa e a sua compatibilidade com as expectativas e necessidades dos seus stakeholders.
Alternativa C:
considera que os objetivos e as medidas derivam de estratégias explícitas voltadas para o atendimento às expectativas dos acionistas e clientes-alvo.
Alternativa D:
permite avaliar as variáveis consideradas mais importantes para impulsionar os objetivos de resultado a longo prazo.
Alternativa E:
viabiliza as ações práticas que precisam ser realizadas para que as metas de desempenho a médio e longo prazo sejam alcançadas.

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