Questão 2769189 de Comunicação Social - Instituto Consulplan 2023

Questão

ID 2769189

Disciplina: Comunicação Social

Assuntos: Hipermídia, Mídias Sociais, Mídias Alternativas e Inclusão Digital

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Secretaria de Estado da Assistência e do Desenvolvimento Social

Muitos autores da área de vendas alertam para a necessidade de proatividade no ciclo de vendas, a fim de acompanhar ou, se possível, antecipar as necessidades dos clientes potenciais. Sob esse ponto de vista, as ações em mídias sociais e a produção de conteúdo relevante podem impactar diretamente cada etapa do processo de compra, abrindo espaço para a troca útil de informações e o diálogo colaborativo entre as partes.

(TREVISAN, Nanci, M. e Marcos Donizete Aparecido Rocha. Marketing nas mídias sociais. Coleção Marketing nos Tempos Modernos. Disponível em: Minha Biblioteca, Editora Saraiva, 2020.)

Sobre o uso das mídias sociais para o mercado B2B, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativa A:
Informações confiáveis e úteis são uma excelente forma de engajamento com as mídias sociais em B2B.
Alternativa B:
Construir um posicionamento e um conceito criativo no B2B é ser reconhecido pela expertise da organização.
Alternativa C:
O marketing de conteúdo consiste na produção e divulgação de conteúdo com o objetivo de atrair uma nova audiência e não em engajar a audiência já existente.
Alternativa D:
A organização não precisa estar presente em todas as mídias sociais, mas deve selecionar aquelas que fazem mais sentido ao seu tipo de negócio para alcançar os potenciais clientes.
Alternativa E:
Em conjunto com a seleção da forma como o conteúdo será disseminado e os canais onde estará disponível é importante definir a ação que se deseja alcançar, o que ajuda a definir os elementos de call to action, por exemplo.

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