Questão
ID 2766973Disciplina: Administração Geral
Assunto: Mapas Estratégicos
Ano: 2023 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Administração de Pernambuco
Quanto ao balanced scorecard, julgue os itens de 101 a 105.
O mapa estratégico descreve o processo de transformação de ativos intangíveis em resultados tangíveis para os clientes e, por conseguinte, em resultados financeiros.