Questão
ID 2761024Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais
Assunto: Comunicação - Recepção e Transmissão de Mensagens
Ano: 2022 Banca: Fundação de Apoio à Educação e Desenvolvimento Tecnológico de Minas Gerais - Fundacao CEFETMINAS Órgão: Prefeitura Municipal de Santa Cruz do Escalvado
A comunicação no ambiente de trabalho é um processo fundamental para o andamento das atividades na área de secretaria escolar. Neste ambiente, o auxiliar de secretaria estará a todo momento enviando, recebendo ou sendo um canal de envio de mensagens formais ou informais. Deste modo, é necessário ter clareza dos diferentes tipos de comunicação para determinados públicos.
Avalie as afirmações sobre o processo de comunicação e sua utilização no ambiente de trabalho.
I - A pessoa que emite a mensagem recebe o nome de emissor.
II - O indivíduo que recebe a mensagem é conhecido como interlocutor.
III - Para que a comunicação se torne assertiva, é necessário que seja clara, objetiva e completa.
IV - A escolha do canal de veiculação da mensagem é fator relevante para a eficácia da comunicação.
V - O contato direto com o emissor da mensagem é o único meio utilizado para enviar uma mensagem escrita.
Está correto apenas o que se afirma