Questão 2754487

Tecnologia da Informação · 2025

Questão

ID 2754487

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Controle de Acesso à Rede (NAC)

Ano: 2025 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Camboriú

Um usuário entra em contato com o suporte técnico informando que não consegue acessar uma pasta compartilhada na rede local, que antes funcionava normalmente. Assinale a alternativa correta quanto ao diagnóstico:

Alternativa A:
O computador do usuário pode estar com excesso de arquivos temporários, o que impede o acesso a compartilhamentos de rede. Para corrigir basta excluir arquivos na pasta TEMP.
Alternativa B:
O antivírus precisa ser atualizado para liberar automaticamente todos os compartilhamentos de rede sem configuração manual.
Alternativa C:
A conexão com a Internet está temporariamente indisponível, o que inviabiliza o acesso à pasta compartilhada na rede local.
Alternativa D:
O usuário pode não ter mais permissão de acesso à pasta, devido a alterações nas configurações de compartilhamento ou nas permissões do sistema.
Alternativa E:
O usuário precisa limpar o cache do navegador e se autenticar novamente para obter acesso à pasta compartilhada.

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