Questão 2735083

Administração Geral · 2026

Questão

ID 2735083

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Relações Indivíduo-organização e Indivíduo-indivíduo

Ano: 2026 Banca: IBADE - Instituto Brasileiro de Apoio e Desenvolvimento Executivo Órgão: Prefeitura Municipal de Barra de São Francisco

Na diretoria de regulação de um hospital público, a implantação de um novo sistema elevou o retrabalho, surgiram queixas sobre chefia e cresceram afastamentos curtos. A direção pede uma palestra motivacional para recuperar o engajamento antes de qualquer levantamento.

Diante desse cenário, assinale a alternativa correta sobre a leitura inicial do caso.

Alternativa A:
Tratar o quadro como problema predominantemente gerencial e iniciar devolutivas individuais à chefia, tomando a liderança como foco prioritário da explicação.
Alternativa B:
Ler o fenômeno como expressão de cultura organizacional e promover ação pedagógica sobre adesão ao sistema antes da escuta ampliada.
Alternativa C:
Tomar o absenteísmo breve como marcador principal e organizar intervenção focal junto aos servidores mais atingidos pelas faltas.
Alternativa D:
Ler o quadro como sinal de tensão entre organização do trabalho, clima do setor e mediações da chefia, iniciando diagnóstico psicossocial antes da intervenção.
Alternativa E:
Considerar a demanda da direção como recorte suficiente e estruturar ações de engajamento enquanto os indicadores do setor se estabilizam.

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