Questão
ID 2730851Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Conceito de Competência e Modelo CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes)
Ano: 2019 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Agência Intermunicipal de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos Municipais do Médio Vale do Itajaí
A competência profissional incorpora três dimensões do saber: o saber-conhecer, o saber-ser e o saber-fazer. A dimensão associada ao saber-fazer, que é a capacidade de comunicação e negociação, destreza no uso de ferramentas e de instrumentos, e domínio no uso de rotinas, normas e procedimentos específicos do dia a dia de trabalho, denomina-se: