Questão
ID 2730829Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais
Assunto: Ouvidor
Ano: 2019 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Agência Intermunicipal de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos Municipais do Médio Vale do Itajaí
Os princípios que orientam o bom atendimento das ouvidorias públicas são a realização dos direitos dos cidadãos, o atendimento de suas necessidades e o aprimoramento da qualidade dos serviços públicos. Para tanto, o ouvidor deve evitar: