Questão 2726879

Conflitos e negociações são sempre processos complexos e controversos. Apesar de os conflitos serem geralmente vistos sob uma perspectiva negativa, ao passo que a negociação é vista sob uma ótica positiva, cada um deles pode gerar resultados positivos e negativos e o que se considera positivo ou negativo costuma depender da perspectiva de cada um. Em relação ao conflito, analise as afirmativas a seguir.

I. É um processo que tem início quando alguém percebe que outra parte afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante.

II. Sua visão tradicional é a crença de que todo conflito é disfuncional e deve ser evitado a todo custo.

III. Sua visão interacionista é a crença de que o conflito não é apenas uma força positiva em um grupo, mas, absolutamente, necessário para que seu desempenho seja eficaz.

IV. O conflito de processo é quando as divergências se concentram sobre como o trabalho deve ser realizado.

Está correto o que se afirma em